温暖启新|启用第三天,东区门诊部收到患者锦旗
近日,中山市口腔医院东区门诊部正式启用,更舒适的环境及更优质的服务,极大地方便了附近居民就诊。就在启用的第三天,诊区内上演了一幕温馨感人的画面,让这个新生的门诊部更添温情。
年轻患者陈小姐手捧精心准备的锦旗与鲜花,缓缓步入诊区,向这里的医护人员表达了她最诚挚的谢意。而这背后,是一段波折的就医故事。
曲折求医路,终遇“对的人”
陈小姐长期被口腔问题困扰,多颗埋伏多生牙及智齿给她的生活带来了诸多不便与痛苦。为求医治,她奔波于多家医疗机构,然而因为手术难度高、风险大,她多次被不同的医疗机构婉拒,或是给出的治疗方案不符合她的预期,这让陈小姐内心充满焦虑与不安。
怀着最后一丝希望,陈小姐来到了中山市口腔医院。口腔颌面外科何奋军医生团队接诊后,立刻展开细致评估,并与陈小姐深入沟通。不同于常规治疗方案,他们给出了分阶段门诊治疗的方案,这份量身定制的关怀,让陈小姐鼓起勇气选择相信。
在随后的几次门诊手术治疗中,团队医生们凭借精湛技术与严谨态度,成功拔除4颗复杂阻生智齿、4颗深藏上颌窦内的埋伏牙以及2颗异位多生牙。每一次治疗,从术中体验到术后恢复,都让陈小姐格外安心,远超她的预期。
生日遇上新门诊启用 见证医患情深
值得一提的是,陈小姐最后一次拔牙手术正逢她26岁生日,也是我院东区门诊部正式启用的日子。在这个特别的日子里,她不仅重获口腔健康,更卸下了长久以来的心理重担。
为铭记这份特殊经历,同时向给予她关怀的医护人员表达感谢,陈小姐特意定制了一面锦旗和一束精心亲手制作的独具特色的鲜花——被鲜花簇拥着几支医护们永远都在寻找的笔。可见患者的用心有情。
在东区门诊部启用的第三天,陈小姐手捧锦旗与鲜花,满怀感激地走向医护人员,动容说道:“衷心感谢何奋军主治医师及全体医护人员的精湛医术、耐心倾听、细致关怀与周到服务,是你们让我摆脱了口腔疾患的烦恼,有更大的信心面对明天的生活。东区门诊部的环境设施更加让人舒适和安心,希望你们越来越好。”
▲一面荣誉的锦旗,一束特别的鲜花,是患者对医院的信任与感激,更是患者对医护人员的最大肯定。
“医乃仁术,医者仁心”,中山市口腔医院东区门诊部将一如既往地坚守初心,以患者的诊疗需求与康复为核心,不断提升服务质量,为患者提供个性化、科学化、高效化的精准治疗方案,全力守护中山市民的口腔健康,让微笑在每一个角落绽放。
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