好消息！

中山市口腔医院于2024年8月27日

正式推行“一次挂号管三天”

“一次挂号管三天”

优化门诊就医流程

提升患者就医体验

为进一步优化就医流程，改善患者就医体验，中山市口腔医院全面梳理看病就医体验全流程环节，优化门诊服务流程，让一次挂号管三天、三日内复诊免挂号费。

什么是“一次挂号管三天”？

“一次挂号管三天”措施是指：患者在普通门诊首诊时，就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的，在三日内（包括就诊当天及后续两天），携检查、检验结果到同一专科、同一级别及以下医生回诊时（不超过2名医师），享受看诊免缴普通门诊挂号费。

适用范围

1、科室与疾病

适用于同一科室的同一疾病、同一病程回诊。

2、挂号类型

适用于普通门诊。

3、有效时间

三日，指的是三个自然日，即首诊当天、第二天和第三天，包含周末、节假日。

4、主要情形

①部分检查项目当日不能完成者；②部分检查项目当日不可获取报告者；③需因同一疾病、同一病程到首诊科室回诊看检查、检验报告结果时，由同一级别医师诊疗。

不适用范围

1.如首诊或复诊时，医师已完成诊疗（已开具药物和治疗），三日内因病情变化或出现其他疾病再次就诊的患者。

2.三日内到其他科室就诊治疗的患者。

3.急诊、特需门诊及多学科联合诊疗等特殊类型诊疗患者。 以上三种情况需要重新挂号并支付诊金

就诊流程

聚焦群众“关键小事”，做实服务“民生大事”。

长期以来，中山市口腔医院始终将增强人民群众看病就医的获得感和满意度作为重要目标之一，“一次挂号管三天”更是中山市口腔医院将“以患者为中心”的服务理念落到实处的生动实践。今后，中山市口腔医院将持续从“患者视角”出发，积极落实便民举措，持续优化医疗服务，追求程序更科学、模式更高效、服务更体贴，不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。